今北産業pedia

特定の選択肢を魅力的に見せるため、劣った選択肢を混ぜる心理現象。

消費者の意思決定を特定の方向へ誘導するマーケティング手法として使われる。

三段階の価格設定において、真ん中の商品を選ばせる戦略などが代表例である。

最初に提示された数値や情報が基準となり、その後の判断が歪められる心理現象。

全く無関係な数字であっても、無意識のうちに思考の「錨」として機能してしまう。

価格交渉やマーケティングにおいて、消費者の意思決定を誘導する手法として使われる。

自分が手間をかけて組み立てた製品に対して、既製品よりも高い価値を感じる心理。

労働が愛着を生み、客観的な品質以上にその対象を高く評価してしまう現象。

DIY市場の拡大や、顧客参加型の製品開発の有効性を説明する理論として知られる。

特定の刺激を受けると、深く考えずに決まった行動を自動的に取ってしまう心理現象。

テープレコーダーの再生ボタンを押す（カチッ）と音が流れる（サー）様子が由来。

マーケティングや説得の技術において、無意識の反応を誘発する手法として使われる。

あらかじめ設定された選択肢（デフォルト）を、人々がそのまま受け入れやすい傾向。

意思決定の負担を避けようとする心理や、現状維持バイアスが原因とされる。

臓器提供の同意率向上や年金プランの加入促進など、ナッジ理論に応用される。

過去の経験を、最も感情が高ぶった時と終了時の印象だけで判定する心理的傾向。

全体の長さや、他の時点での感情の平均は、事後の記憶評価にほとんど影響しない。

顧客満足度の向上やイベント設計において、最後を盛り上げることの重要性を示す。